一、急诊：各科24小时挂号、接诊，在急诊楼一楼接诊台报到后由护士分诊安排挂号。
二、门诊大厅设有医疗服务区，提供咨询、导诊、检验结果发放、超声预约、门诊清单打印、检查报告单邮政专递、提供轮椅、车床租用等便民服务，并有最新专家、专科门诊一览表、预约挂号说明等资料备索。
医疗服务区服务时间：周一至周五：7:30～12:00 14:00～17:30
周六：8:00～12:00 14:30～17:00 周日：8:00～12:00
时间：周一至周六： 8:00～12:00 14:30～17:00
急诊医疗服务投诉：020-85253124
投诉时间：周一至周五： 8:00～12:00 14:30～17:30
备注：公众假期按医院具体安排进行工作
三、挂号须知：
1. 门诊大厅挂号时间：
周一至周五 周六 周日
7:00～17:00 7:30～16:30 7:30～11:30 挂当天门诊号及第二天专家、专科号
17:00～20:30 16:30～20:30 11:30～20:30 挂当天夜诊号及第二天专家、专科号
2. 肝病大楼挂号时间：
周一至周五 周六 周日
7:30～12:30 7:30～11:30 7:30～11:30 挂当天门诊号及第二天专家、专科号
14:00～17:00 14:00～16:30 挂当天下午号及第二天专家、专科号
3. 门诊大厅自助挂号：患者可持门诊信息卡、羊城通卡在自助挂号机上自己挂当天的专科号及普通号。
4. 简易门诊挂号：初诊患者请先到挂号处挂号再开药；有门诊信息卡的患者可直接到简易门诊先刷卡开药，然后交费时再补扣2元挂号费。
（备注：简易门诊只能开大内科系统药物和验单，精神科等部分专科药物、验单及治疗单不能开）
5. 特诊医疗门诊挂号：在四楼东侧特诊医疗门诊接诊台挂号，预约咨询电话：020－85253231、020－85253251。
6. 提前一天免费预约挂号： （限专家号及专科号）
电话预约：号码及时间见指南第二点。
挂号窗口预约：在挂号窗口预约挂号。
备注：电话预约必须自报患者本人门诊信息卡号，并提供准确的联系电话。预约挂号后，请患者按时持信息卡到医院挂号窗口交钱取号。如未按约定时间挂号，信息系统会将该预约号作废，该号将会在挂号窗口挂出。
7. 初诊患者请先到医疗服务区填写有关个人资料，然后到挂号处购买病历、办理信息卡及挂号。省公费医疗、市公费医疗、医疗保险患者挂号时请出示相关证件。广州市城镇职工医保选点患者请带小一寸照片、身份证及医保卡办理。
8. 复诊患者请出示信息卡，可到信息卡专用挂号窗口快速挂号。
9. 挂号限当日当次有效，急诊及持速诊证者优先挂号。
10. 各挂号窗口不分科挂号，专科、专家开诊时间以当日挂牌为准。遇号满，请与出诊医生协商加号。
11. 存档病历封面备有小卡片二个，请注意卡片使用说明。
五、开诊时间：
上午：周一至周日：8:00～12:00?
下午：周一至周五：14:30～17:30 周六：14:30～17:00
夜诊：周一至周五：18:30～21:00 （内科、外科、妇科、儿科、口腔科、康复科）
周六至周日：18:30～21:00 （仅开儿科夜诊）
公众假期特别通知。
六、诊病程序： 挂号后请持挂号单、门诊病历至就诊科室接诊台，由护士安排依次就诊。
七、收费：门诊楼1、3、4、5、6、7、8楼及肝病大楼1楼、急诊楼1楼均设有收费窗口，患者可持电脑打印的处方就近交费。 如手写处方或手写检查申请单，请先到药房及相应检查科室定价，然后再到各收费窗口交费。
八、检查指南：
抽血：门诊楼二楼后座及肝病大楼二楼均设有抽血室，请患者在收费处交费后到抽血室抽血检查 。
其他检查：请先到检查科室定价，然后到收费处交费后根据预约时间检查。
九、取检查结果：
二楼检验科取结果处：可取当天血常规、尿常规及生化速检项目等结果。
门诊大厅一楼医疗服务区验单发放处：凭抽血回执或病历等取结果。
自助验单打印机：在门诊一楼大厅、二楼检验科门口及肝病大楼二楼抽血室门口设有自助验单打印机，患者可凭信息卡自己打印结果。
检查科室取结果：放射科、超声科、心血管无创检查室等。
十、体检：周一～周五全天、周六上午，可直接上门诊二楼后座体检中心填写资料并开单检查。
十一、预防接种：周一～五全天，先到挂号处挂号，然后到六楼预防保健科开单、注射。
十二、门诊科室分布情况
门诊大楼及后座
一楼：门诊医疗服务区（东）、门诊医疗服务区（西）、西药房、挂号处、简易门诊、医保办公室、门诊病案室、放射科、CT室、MR室、介入导管室、门诊日间治疗中心（输液室）、收费处。
二楼：外科（普外、胃肠、肝胆、泌尿、小儿外、肾移植）、外科治疗室、日间手术室、疼痛门诊、抽血室、检验科（临检、生化）、产前诊断室、体检中心、胃肠镜室、胃肠电图室、支纤镜室。
三楼：外科（甲乳、心胸、脑外）、造口治疗门诊、妇科、产科、儿科、儿科治疗室、不孕不育与性医学科、妇科实验室、产科实验室、中心实验室、健康教育课室、检验科（免疫、细菌、分子生物）、心理科电生理室、收费处。
四楼：内科、骨科、心血管无创检查室、特诊医疗门诊、收费处。
五楼：超声科、中医科、内分泌科、介入血管科、中药房、营养科、门诊办公室、风湿科病人接待室、收费处。
六楼：耳鼻喉科、耳功能检测室、眼科、预防保健科、低视力中心、收费处。?
七楼：神经内科、皮肤性病科、儿童行为发育中心、神经内科检查室、收费处。
八楼：口腔科、口腔特诊室、口腔照片室、精神心理科、收费处。?
九楼：康复科、针灸科、理疗室、血液净化中心、整形美容中心、儿童行为发育训练室。
急诊楼：
一楼：内科急诊、外科急诊、儿科急诊、妇科急诊、发热门诊、挂号处、收费处。
二楼：急诊观察室
肝病大楼：
一楼：感染科挂号处、药房、收费处。
二楼：感染科门诊、抽血室、注射室、输液室。
三楼：超声波室、心电图室、肝脏外科诊室。
十三、住院手续： 门诊患者需收住院者，经医生开具住院卡，患者持住院卡到住院楼一楼大厅入院处办理有关手续。
十四、本院为中山大学教学医院，必须承担临床教学实践任务，在您的诊治过程中，有可能会遇到临床带教教师或指导教师监督、指导下的临床实践活动。感谢您对我院的支持和信任。
十五、门（急）诊自带病历使用注意事项：
1. 凡在我院门（急）诊就诊的患者，门 (急)诊病历由患者自行保管(特殊科室留档的病历除外)。
2. 病历封面的个人资料由患者亲自或委托他人填写。就诊时，患者及/或家属提供病史应真实，如因不真实提供病史而造成的各种后果由患者自负。
3. 各种化验检查单、影像检查报告单请患者及时贴在病历本中以防遗失。
4. 就诊后请妥善保管病历本，复诊带回，以免发生因病历资料不详而影响诊断和进一步治疗。如感不适或遇有特殊情况随时来院复诊。
5. 诊疗后如果医生未写有关记录，患者有权要求其填写。 | 
