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预约挂号广东省中医院李丽芸 与客服交流会话

广州挂号导医网_广州专业的医疗服务网站   2012-11-09 16:24:05 作者:本网编辑 来源:广州挂号导医网 文字大小:[][][]

广东省广州市[您] 2012.11.08 11:47:42
你好

杨兰 2012.11.08 14:46:03
您好,欢迎登陆我们网站,请问有什么问题可以帮您的。

广东省广州市[您] 2012.11.08 14:47:13
请问你是那间医院导医呢?

杨兰 2012.11.08 14:48:34
您好,我们这边不是医院,我们这边是广州挂号导医网,和医院是没有任何关系的
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 14:49:36
哦,那你们是属于医疗挂号网?
 
杨兰 2012.11.08 14:49:54
是的

广东省广州市[您] 2012.11.08 14:50:26
可以挂号广东省中医院吗?
 
杨兰 2012.11.08 14:50:48
可以,但是广东省中医院的专家是需要提前8天以上预约的

广东省广州市[您] 2012.11.08 14:51:48
我要挂李丽芸医生,那要怎样操作

杨兰 2012.11.08 14:53:33
李丽芸的挂号费是300元的哦

广东省广州市[您] 2012.11.08 14:54:51
嗯,这个我知道,但是我想挂她的,可我不知道怎样操作。
 
杨兰 2012.11.08 14:55:14
我们这边是可以帮您预约她的号,但是是需要收取预约服务费用的

广东省广州市[您] 2012.11.08 14:56:01
你那边能预约上她吗?

杨兰 2012.11.08 14:56:09
可以,就是时间问题,如果您愿意等,我们这边愿意帮你预约。
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 14:56:21
什么时候?

杨兰 2012.11.08 14:56:51
我们这边不能给您非常确定的时间,我只能和您说约是一定可以帮您约到的,时间的话就要等我们这边帮您约到后才知道结果。

广东省广州市[您] 2012.11.08 14:57:44
怎样操作?是真的吗?

杨兰 2012.11.08 14:59:08
我们广州挂号导医网做的是信誉, 我们做了五年,拥有10多万会员,如果有虚假也做不下去了,并且,公司所有的系统平台投资巨大,也不可能是由于你这个一二百元来坏了我们的声誉.
但你要了解的是,挂号名医的资源本来缺乏,人多号少,如果在同一天太多人挂同一医生,肯定有会员要往下推迟,另外还应知道,有些医生本来是上班的,但临时停诊了,再有就是有某一些医生本来号就不多,由于当天留号太多,出现没弄到的情况,如果是这些,我们也只能是下次补了

广东省广州市[您] 2012.11.08 14:59:21
下周五可以吗?
 
杨兰 2012.11.08 14:59:24
下周五的帮您安排不了哦

广东省广州市[您] 2012.11.08 15:01:12
如果你们没有预约上怎么办

杨兰 2012.11.08 15:02:09
约是一定可以帮您约到的,就要看您愿不愿意等了
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:03:15
那你帮我约吧

杨兰 2012.11.08 15:03:35
可以,但是我们这边是需要先付费后预约的哦
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:04:09
可是这样我没什么保障哦?

杨兰 2012.11.08 15:05:03
我们这边做的是信誉,不可能因为这点预约费毁了我们做了6年的声誉的,我们这边预约的会员都是自愿挂号的,我们不会勉强会员一定要预约

广东省广州市[您] 2012.11.08 15:06:50
到时候我怎样知道你预約了

杨兰 2012.11.08 15:08:33
预约成功后会我们这边会有客服提前7天电话联系您,或者我在这里给您留言,然后您安排下就诊时间,我们还会在您就诊的提前1天下午5点左右再次电话通知您医生开诊情况和教您怎么取号就诊。
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:11:28
李丽芸是在那间中医院?在哪个位置?一般她在哪个地段位置上班?

杨兰 2012.11.08 15:12:53
医院地址:广东省广州市大德路111号,李丽芸医生只有在总院开诊的。
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:18:11
哦,那还好,近我这里。 那你帮我挂吧。要什么资料吗?

杨兰 2012.11.08 15:19:05
好,麻烦您把就诊人的资料发给我,我先帮您登记系统,预约挂号李丽芸需要就诊人的姓名、性别、身份证号、联系地址和联系方式,如果您有医院的诊疗卡,请把诊疗卡的卡号一并发给我。
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:21:13
我先付300给你可以吗?

杨兰 2012.11.08 15:21:30
不可以哦,我们这边是必须要支付全额才能帮您预约的。

广东省广州市[您] 2012.11.08 15:22:08
那好,费用多少?

杨兰 2012.11.08 15:22:31
我们这边只收预约费380元,挂号费300元您到医院取号时交给医院那边。
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:22:58
好。

杨兰 2012.11.08 15:23:51
嗯嗯,您需要哪个银行的帐号转账方便呢?我们这边有工行、农行、建行和招行
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:24:27
等等。我把资料发给你。我有中国银行 的帐号。

杨兰 2012.11.08 15:24:50
好,我们这边没有中行哦,我们这边有工行、农行、建行和招行

广东省广州市[您] 2012.11.08 15:26:45
姓名:***,性别:*,身份证号码:4****************,联系地址:******************,联系方式:137*******,省中医诊疗卡卡号:*******
以上是资料,那你给我建设的吧。

杨兰 2012.11.08 15:28:34
好,我现在把帐号发送至您手机上,请您注意查收。

广东省广州市[您] 2012.11.08 15:28:43

杨兰 2012.11.08 15:28:57
那么您要注意的是付费后请及时联系我们查账,我们查到确认是您的帐后会安排帮您预约的,请您耐心等候我们电话通知您。
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:29:21
你一定要预约到哦

杨兰 2012.11.08 15:29:29
我们一定会尽力帮您安排预约的。

广东省广州市[您] 2012.11.08 15:43:12

杨兰 2012.11.08 15:43:34
那么您有问题可以在这里给我留言,我会尽快回复您的,或者电话联系我们,在我们工作时间内电话过来,我们这边都会有客服接电话的,您电话过来时报上就诊人的名字或者您留下的手机号码,我们这边客服也是可以通过我们系统查到您留下的资料的。我们这边的工作时间是早上08:00-12:00 下午14:00-17:30
 
广东省广州市[您] 2012.11.08 15:43:58
好,谢谢!希望能尽快等到你的好消息,那就先这样了,我先下了,等你们电话,再见!
 
杨兰 2012.11.08 15:44:42
好。再见,欢迎您再次登录本网站,并祝您工作愉快!

(文章较长,稍做修改加色,便于更好阅读)


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预约挂号相关10个答疑

(1)、广州挂号导医网是什么一个机构?广州挂号网、广州导医网、南方名医堂与南方求医网关系?
  答:官方机构,以上几个网定位不同归属一样。
(2)、不是广州挂号网的会员,可以帮忙预约挂号吗?广州挂号网是如何挂号的?
 
答:预约要收费,交了费就成会员,挂号方式很多种具体有网上预约、医院关系人、医生关系……
(3)、想广州挂号网帮忙挂号,挂号是如何收费的?是不是不同医生收费不同?在哪里交?
 
答:不同医院不同医生的收费是不一样的,这与医生的出诊时间与挂号难易来决定……
(4)、广州挂号网的客服可不可以帮忙推荐挂号专家?是否保证该医生是名专家?
  答:可以帮忙推荐专家,但最后决定还是在于会员自己,广州挂号网客服所推荐的专家保证是名专家,但自己的病情自己知道,最好再多了解……
(5)、广州挂号网的医生收费不同是由什么决定的?哪些医生广州挂号网不帮忙挂号?
  答:只要出诊的医生,广州挂号网都可以挂,但有些专家由于复诊较难对病情不利康复,广州挂号网可能拒绝,收费也与挂号难易不同、医院里关系人要费等来决定……
(6)、请说说广州挂号导医网的会员制度及所能享受的权利?
 
答:见会员预约挂号须知
(7)、广州挂号网的绿色通道是针对哪些人?如何申请该绿色通道挂号?
 
答:针对贫困病人,详细见申请绿色通道相关文章
(8)、如果所约的医生停诊了或挂的医生看不到病,是否可以退款?
 
答:医生停诊可以补挂,退号要至少提前二天以上,退款条约见相关文章内容;
(9)、广州挂号网可以约几天的医生?预约医生都要哪些资料?
  答:每个医院放号时间不同,提前的天数不一样,具体看预约医院相关资料,提交资料一般包括个人资料等。
(10)、对于广州挂号网客服的不尽责的行为如何投诉?什么样做到投诉有效?
  答:可以直接电话或邮件进行投诉:投诉电话为:020-8251081-601,邮箱:304229968@qq.com
  

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